在跨境电商平台上，有一个叫做包牛牛的APP，是由北京聚源百成网络科技有限公司开发的购物类应用。该应用可在Android和iOS系统上运行，非常热门且备受关注。然而，也有一些用户投诉称，客服不处理问题、拒绝退款和发货等情况，引发人们对包牛牛的正规性产生质疑。接下来，我们将通过以下内容来探讨包牛牛的正规性。
1. 包牛牛官方商品质检合格
根据查询包牛牛官网的显示，包牛牛的商品都是在质监局备案的，每个产品都是经过质检合格后才能在平台上售卖的，因此包牛牛的包是真的。
2. 拳击KO的定义
当对手在一段指定时间内无法起身继续比赛时，拳击比赛会判定后者被“击倒”，这个状态就称为KO。
3. 神舟十二号飞船的参数
神舟十二号飞船总长度约9米，最大处直径2.8米，总重量约8吨。构型包括轨道舱、返回舱和服务舱等部分。
4. 包牛牛的不靠谱之处
一些用户投诉称，在遇到无货退款的情况下，根本无法退款，也无人理睬。这引发了人们对包牛牛的质疑和不信任。
5. 包牛牛的代发商保证金制度
包牛牛的代发商需要交纳保证金，并且按照保证金的高低进行排序。因此，不可能出现收钱而不发货的情况，这种说法是不准确的。
通过以上内容的总结，我们可以得出以下结论：
包牛牛是一个官方备案并通过质检的跨境电商平台，其商品是真实可靠的。然而，一些用户投诉显示该平台存在一些问题，如客服不处理退款、拒绝发货等。此外，还有人称无法退款且无人理会，但这可能并不是平台的普遍情况。同时，包牛牛设有代发商保证金制度，这种制度保证了代发商交付商品。综上所述，包牛牛在一些方面有待改善，但整体上仍然是一个正规的购物平台。