在上网过程中，有时会遇到宽带连接错误提示码676，这表明出现了电话占线的情况。要解决这个问题，我们可以尝试重新拨号或与客服联系。此外，宽带连接错误代码676还可能与网卡的MAC地址问题、服务器锁定、账号密码输入错误超过3次等有关。
一、网卡的MAC地址问题引起的宽带拨号错误676
常见的宽带拨号错误676是因为网卡的MAC地址问题引起的。在设备管理器中，我们可以找到正在使用的网卡，右键点击进入属性，再在属性卡的高级选项中找到networkaddress项。我们需要确保这一项的值与我们的宽带拨号号码匹配，即在后六位数字上保持一致。
② 服务器锁定导致的宽带拨号错误676
错误代码676可能表示服务器锁定，这通常是由于账号密码输入错误超过3次导致的。解决办法是核对用户名和密码是否正确，等待5分钟后重新输入。如果仍然无法解决问题，建议联系当地营业厅或10010咨询宽带是否欠费。
二、其他可能引起的宽带连接错误676的原因和解决办法
1. 重建宽带连接或将宽带连接属性中IP设置为自动获取。
如果宽带连接错误代码676是由于服务器锁定或账号密码输入错误超过3次而导致的，我们可以尝试重建宽带连接或将宽带连接属性中的IP设置为自动获取。
2. 重装操作系统。
如果重建宽带连接或设置IP自动获取仍然无法解决宽带连接错误676的问题，可以考虑重装操作系统。
3. 宽带连接错误691
宽带连接错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPoe协议连接，通过电话线传输数据。要解决错误691，我们需要检查拨号号码和密码是否正确，并确保电话线连接良好。
4. 网卡故障或电话占线
宽带连接错误代码676很可能是网卡故障或电话占线引起的。我们可以尝试解决这个问题，首先点击开始-运行，输入cmd并打开命令行界面。然后输入ipconfig/release命令释放IP地址，接着输入ipconfig/renew命令获取新的IP地址。如果问题仍然存在，建议联系当地人工客服反馈情况。
5. 更换网卡驱动或调制解调器设备
如果宽带连接错误代码676仍然无法解决，我们可以尝试重新安装网卡驱动或者更换调制解调器设备。
当我们遇到宽带连接错误代码676时，可以先核对用户名和密码是否正确，等待一段时间后重新输入。如果问题仍然存在，我们可以尝试通过调整网卡的MAC地址、重新建立宽带连接、设置IP为自动获取等方法解决问题。如果这些方法仍然无效，我们可以考虑更换网卡驱动或者联系客服寻求帮助。