指纹识别是当前许多电脑、手机等设备中常见的一种身份验证方式，它可以提供便捷的登录和解锁功能。然而，有些用户可能会遇到联想电脑指纹识别失效的问题，导致无法使用该功能。小编将提供一些解决指纹识别无法使用的方法和步骤，帮助用户解决该问题。
1. 检查设备管理器
许多用户在遇到指纹识别无法使用的问题时，会去设备管理器查找并更新指纹识别器的驱动程序。首先，点击开始菜单并输入“设备管理器”打开设备管理器界面。在设备管理器中，找到指纹识别器对应的设备，右键点击该设备并选择“更新驱动程序”。根据指引，系统会自动检测并安装最新的驱动程序。
2. 检查设备驱动程序
如果设备管理器中没有找到指纹识别器的选项，可以尝试查看其他未知设备选项，可能指纹识别器被归类到了未知设备中。在设备管理器中找到未知设备并右键点击，选择“属性”进入设备详细信息界面。查看设备的硬件ID并在联想官网或其他驱动程序网站上搜索相应的驱动程序进行下载和安装。
3. 重装指纹驱动
有些情况下，指纹识别器无法使用是因为系统更新后导致指纹驱动程序被更新卸载了。这时可以尝试重新安装指纹驱动程序。首先，打开设备管理器，找到指纹识别器对应的设备，并右键点击选择“卸载设备”。然后，重启电脑并在联想官网上下载最新的指纹驱动程序进行安装。
4. 检查系统更新
有时，指纹识别无法使用是因为某些系统更新导致了兼容性问题。此时，可以检查并安装最新的系统更新补丁，以修复可能存在的问题。打开Windows设置，选择“更新与安全”，进入“Windows更新”页面，点击“检查更新”，根据系统提示进行安装。
5. 检查账户设置
有时，指纹识别无法使用可能与账户设置有关。首先，在开始菜单中选择“设置”，进入“账户”界面，选择“登录选项”。在“登录选项”页面中，查看是否设置了Windows Hello指纹，如果没有设置，请点击“添加指纹”并按照系统提示进行设置。
6. 检查电脑参数
一些问题可能与电脑本身的硬件参数相关。可以通过点击鼠标右键选择“此电脑”，然后点击“属性”来查看电脑的参数信息。特别注意查看中央处理器（CPU）的型号和其他硬件参数，以确保硬件符合系统要求。
7. 更换用户名
部分用户反馈指纹识别无法使用是因为用户名中带有空格或特殊符号，这可能导致一些随机问题。尝试更换用户名，删除空格和特殊符号，重新设置指纹识别功能。
8. 重装操作系统
如果以上方法均尝试后仍无法解决指纹识别无法使用的问题，可以考虑备份重要数据后重装操作系统。重新安装操作系统可以清除可能存在的系统错误和兼容性问题，从而解决指纹识别的故障。
联想电脑指纹识别无法使用的问题可能是由于驱动程序问题、系统更新、账户设置、硬件参数等多种因素引起的。用户可以通过检查设备管理器、更新驱动程序、卸载并重装指纹驱动、安装系统更新补丁、检查账户设置、检查电脑参数、更换用户名以及重装操作系统等方法来尝试解决该问题。根据具体情况选择适合的方法，并确保备份重要数据，以避免数据丢失。